Le poste

Contexte & Environnement

Assureur mutualiste depuis 1838, la Mutuelle de Poitiers Assurances n'a cessé de s'adapter aux besoins de ses sociétaires, en leur proposant notamment une gamme complète de produits d’assurance (habitation, auto, santé, prévoyance, loisirs, risques pro…) pour les particuliers et les professionnels.

Aujourd’hui, la Mutuelle de Poitiers Assurances, c’est plus de 1 000 acteurs au service de ses 462 000 assurés avec plus de 800 personnes sur le terrain réparties sur 58 départements. À la Mutuelle de Poitiers, c’est votre Agent qui vous accompagne, de la souscription de vos contrats à la gestion des sinistres. Chez nous, pas de plateau téléphonique !

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recrutons notre futur agent d'accueil.

Missions & Profil

Accueillir la clientèle en agence, établir des devis et des contrats d’assurances pour les particuliers. Concrètement, cela signifie d’être en capacités de :

  • Définir les besoins en assurance d’un client

  • Proposer un service, un produit adapté à la demande du client

  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance pour décision

  • Etablir un contrat d’assurance

  • Traiter l’information (collecter, classer et mettre à jour)

  • Réaliser un suivi des encaissements

Quelles seront vos principales missions ?

  • Accueil physique de la clientèle et réponse à ses besoins afin d’écouter et définir les besoins de la clientèle ainsi qu’établir correctement devis et contrats des particuliers.

  • Prendre des rendez-vous en agence ou chez l’assuré pour l’agent ou la déléguée d’agence.

Qui êtes - vous ?

Diplômé en assurances, vous avez une première expérience en agence générale d'assurances.

Vous êtes le premier contact que les clients et les visiteurs auront de l’agence, vous faites preuve d’une excellente présentation et d’un vrai sens des relations humaines.

Excellent technicien, vous connaissez la législation des assurances sur le bout des doigts. Dynamique, vous manifestez une vivacité d'esprit et une capacité d'écoute qui vous permettent de mettre rapidement ses interlocuteurs en confiance.

Reconnu pour votre sens commercial, vous avez développé un fort esprit d'équipe.

Vous aimez être polyvalent mais n'hésitez pas à contrôler et vérifier vos actions et vos données. De plus, vous êtes reconnu pour votre sang froid. Pour vous, il n'y a que des solutions aux problèmes !

Une formation au siège est prévue pour chaque intégration de nouveaux collaborateurs (entre 1 et 4 mois selon modules choisis)

L'entreprise

2 agences générales d’assurances au service d’une plus grande proximité :

·         Agence principale à Melle.

·         Agence secondaire à Lezay.

L’agence Mutuelle de Poitiers Assurances actuellement composée de 3 personnes (agent général + 1 déléguée d’agence + 1 gestionnaire de sinistres) comprend 7 500 contrats et 2 500 sociétaires. Basées dans des milieux ruraux et semi-urbains, ces 2 agences répondent aux besoins forts de proximité et de conseils des populations des 2 cantons. L’accueil, qu’il soit physique, par téléphone ou par email est donc une des activités essentielles de nos agences.

Nous nous occupons d’un assuré de A à Z puisqu’en plus de la vente de contrats d’assurances, nous en assurons le suivi et en particulier nous gérons nous-mêmes les sinistres. Nos assurés apprécient cette gestion complète en direct. Chez nous, pas de plateforme téléphonique, nos assurés nous connaissent et ce ne sont pas des dossiers.

Le déroulement du recrutement

  • Réception des candidatures
  • Analyse des CV
  • Entretien téléphonique
  • Entretien physique
  • Réponse finale

Résumé

  • Mutuelle Poitiers Assurances
  • CDI
  • Administration
  • Melle (79)
  • Entre 20k€ et 26k€
  • 1 à 2 ans
  • Publiée

Les indispensables

  • Capacité d'écoute
  • Bonne présentation / Rigueur
  • Expérience agence générale

Je suis coopteur candidat

Aidez-nous à trouver le meilleur profil et gagnez

750 €
Recommander Partager
Recommander Partager