Au sein de la Service Unit « Wholesale » de Global Banking & investors Solution », le Chef de projet interviendra dans l'entité Risk and Production Management (RPM) qui est en charge de la gestion des risques et de la production informatiques.
Dans ce cadre, vous aurez pour missions :
Le pilotage du projet de déploiement
La conduite du changement et documentation associée
La définition, le suivi et le pilotage du backlog du projet
La stratégie de déploiement des différentes phases (identification des pré-requis et des livrables associés).
L'assistance sur le déploiement des différents processus et les outils - Suivi des garanties (délais, livrables, scope) et remontées le cas échéant
La définition et la mise en place du plan de conduite du changement :
o La conduite du changement et documentation associée pour la gouvernance, et formalisation.
o Pilotage de la mise en place des moyens retenus.
o La conduite du changement et documentation associée aux divers processus
o Support et Assistance aux différents Utilisateurs et/ou
De formation en informatique, vous justifiez d’une expérience d’au moins de 5 ans sur les sujets ITSM. Vous maîtrisez les process ITIL.
Bon niveau d’anglais est nécessaire.
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