Le poste

Contexte & Environnement

Assureur mutualiste depuis 1838, la Mutuelle de Poitiers Assurances n'a cessé de s'adapter aux besoins de ses sociétaires, en leur proposant notamment une gamme complète de produits d’assurance (habitation, auto, santé, prévoyance, loisirs, risques pro…) pour les particuliers et les professionnels.

Aujourd’hui, la Mutuelle de Poitiers Assurances, c’est plus de 1 000 acteurs au service de ses 462 000 assurés avec plus de 800 personnes sur le terrain réparties sur 58 départements. À la Mutuelle de Poitiers, c’est votre Agent qui vous accompagne, de la souscription de vos contrats à la gestion des sinistres. Chez nous, pas de plateau téléphonique !

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recrutons notre futur commercial en assurances.

Missions & Profil

Suivre le portefeuille de contrats, réaliser des tâches techniques et aider à l’action commerciale. Concrètement, cela signifie d’être en capacités de :

  • Définir les besoins en assurance d’un client.

  • Proposer un service, un produit adapté à la demande du client.

  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance pour décision.

  • Etablir un contrat d’assurance.

  • Traiter l’information (collecter, classer et mettre à jour).

  • Réaliser un suivi des encaissements.

  • Tenir un fichier de suivi de portefeuille et d’actions commerciales.

Quelles seront vos principales missions ?

Pour la mission de prospection, vous êtes en charge de gérer un portefeuille clients que vous alimentez grâce à différentes actions. Afin de convertir les prospects en clients, il est essentiel de savoir cerner les besoins des personnes rencontrées pour leur proposer des solutions adéquates. Le travail d’un commercial en assurance ne s’arrête pas à la signature d’un contrat.

Vous devez accompagner vos clients pour suivre leur évolution. Ce suivi vous permet d’adapter les contrats en fonction de leurs nouveaux besoins.

  • Aide à la réalisation des objectifs commerciaux pour déterminer les assurés à contacter selon des critère fixés (anciens contrats, contact ancien, mono-équipés, …) ainsi que prendre des rendez-vous en agence ou chez l’assuré (pour l’agent ou déléguée d’agence).

  • Suivi du portefeuille en vue de détecter des anomalies, des refontes nécessaires ainsi que réaliser des tâches techniques et de gestion au quotidien.

  • Participation à la vie de l’agence générale : accueil de la clientèle, ouverture de sinistre simple, … en 2 ème ligne.

Qui êtes-vous ?

Diplômé en assurances, vous avez une première expérience d'au minimum 2 ans.

Doté d'une grande capacité d’écoute et le sens commercial, vous êtes en relation avec des prospects ou des clients au quotidien.

Bien connaître les produits proposés et savoir les présenter en fonction des besoins énoncés par les personnes que vous rencontrez est indispensable.

Reconnu pour vos aptitudes commerciales, vous êtes pugnace et menez vos actions de prospection jusqu'à l'aboutissement (signature de contrat).

Être dynamique et tenace sont de vrais atouts pour réussir en tant que commercial en assurance. Il est également essentiel de savoir se remettre en question car il n’est pas rare de faire face au refus de ses prospects.

L'entreprise

2 agences générales d’assurances au service d’une plus grande proximité :

·         Agence principale à Melle.

·         Agence secondaire à Lezay.

L’agence Mutuelle de Poitiers Assurances actuellement composée de 3 personnes (agent général + 1 déléguée d’agence + 1 gestionnaire de sinistres) comprend 7 500 contrats et 2 500 sociétaires. Basées dans des milieux ruraux et semi-urbains, ces 2 agences répondent aux besoins forts de proximité et de conseils des populations des 2 cantons. L’accueil, qu’il soit physique, par téléphone ou par email est donc une des activités essentielles de nos agences.

Nous nous occupons d’un assuré de A à Z puisqu’en plus de la vente de contrats d’assurances, nous en assurons le suivi et en particulier nous gérons nous-mêmes les sinistres. Nos assurés apprécient cette gestion complète en direct. Chez nous, pas de plateforme téléphonique, nos assurés nous connaissent et ce ne sont pas des dossiers.

Le déroulement du recrutement

  • Réception des candidatures
  • Analyse des CV
  • Entretien téléphonique
  • Entretien physique
  • Réponse finale

Résumé

  • Mutuelle Poitiers Assurances
  • CDI
  • Commercial
  • Melle (79)
  • Entre 20k€ et 26k€
  • 1 à 2 ans
  • Publiée

Les indispensables

  • Sens commercial
  • Capacité d'écoute
  • Diplôme en assurances

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