Contexte & Environnement
Pourquoi postuler ?
- Rejoindre la Fédération internationale des Logis, le premier réseau hôtelier indépendant en Europe ;
- Travailler en autonomie auprès d’une grande diversité de clients et de typologies d’hôtels – restaurants ;
- Apporter conseil et accompagnement face aux nouvelles tendances du marché, dans une démarche de relation client afin d’animer et fidéliser les adhérents.
Vous :
Vous bénéficiez idéalement d’une expérience dans l’hôtellerie-restauration ou dans le secteur du tourisme, vous permettant de bien analyser et percevoir les problématiques rencontrées par les hôteliers sur ce marché et d’être en mesure de leur apporter des conseils à valeur ajoutée.
Doté·e d’un excellent relationnel, vous êtes force de proposition et êtes à l’écoute de vos interlocuteurs. Au cours de votre parcours, vous avez pu développer votre trait commercial, ainsi que vos qualités de pédagogue et fédérateur·rice. Vous appréciez le travail en autonomie, tout en assurant le lien entre les adhérents et votre direction, auprès de laquelle vous assurez un reporting régulier.
Vous avez une vision commerciale de conseil et d’accompagnement, occupant un rôle de coach auprès des hôteliers, en restant toujours ouvert.e à l’échange afin de partager les bonnes pratiques et de vous inspirer des personnes qui vous entourent.
Vos missions en tant que CONSEILLER TECHNIQUE ET COMMERCIAL Basse-Normandie - F/H :
Sous la responsabilité de votre Responsable Régional, vous êtes en charge des 90 hôtels de votre secteur (départements 27, 50, 14 et 61). Vous êtes le réel point de liaison terrain et le·la représentant.e de la marque Logis auprès de vos adhérents, afin d’animer votre secteur et d’apporter vos conseils à ces derniers dans la gestion de leur activité d’hôtelier-restaurateur, tant sur l’aspect commercial, marketing, que dans la gestion, l’achat et l’utilisation des outils mis à leur disposition.
Vous êtes l’interlocuteur·rice privilégié.e auprès des adhérents, vous suivez leurs préoccupations et y répondez, en lien avec les différents services de la fédération.
Vous accompagnerez également les hôteliers dans les audits qualité, afin de les conseiller et les aider dans l’amélioration de la gestion de leur établissement, dans leur positionnement et leur image. Par ailleurs, vous participerez activement au développement du réseau par des remontées terrain.
En résumé :
- Poste en CDI, déplacements quotidiens
- Zone de chalandise : 27, 50, 14 et 61
- Idéalement expérience dans l’hôtellerie ou la restauration
- Une approche commerciale de proximité et de conseil
- Excellent relationnel, pédagogie et écoute
- Autonomie au quotidien mais dans le respect des procédures