Contexte & Environnement
En tant que Référents Techniques, vous êtes l’unique interlocuteur expert sur les problématiques de sinistres agricole.
En interne, vous accompagnez les gestionnaires de sinistres de la plateforme et les managers de proximité, en tant qu’appui technique. Votre position d’expert vous permets de participer activement à la montée en compétences de vos collaborateurs.
Vous êtes le garant de la relation avec les clients sinistrés, vous allez à leur rencontre sur le terrain pour assurer la gestion et le règlement des sinistres.
En complément de votre expertise technique, vous développez votre connaissance du domaine agricole (typologie des acteurs, problématiques métiers, enjeux business et sociaux…). Vous permettant d’être l’interlocuteur privilégié des clients sinistrés comme des autres professionnels du secteur.
Vous animez activement un réseau de professionnels experts, avocats, spécialistes métiers (ex: matériel agricole) et vous représentez l’entreprise en terme de qualité et d’exigence.
En lien avec les autres Référents Technique régionaux, vous participez à des instances et comités de réflexions sur votre domaine d’expertise, au niveau nationale.