Contexte & Environnement
Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. Ce proverbe vous parle ? L’équipe Commerce de notre client n’attend que vous !
Il s’agit d’une PMI innovante qui s’appuie près de cinquante années de proximité avec les utilisateurs pour répondre au mieux à leurs besoins. L’entreprise bénéficie d’une très forte notoriété sur un marché mature. Aujourd’hui, elle souhaite s’internationaliser et recherche un talent capable de pénétrer de nouveaux marchés.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et soudée pour relever ensemble ce défi ? Saisissez cette opportunité et devenez Key Account Manager Export H/F !
Missions & Profil
Sur un terrain de jeu plutôt vaste (le Monde), vous devenez l’interlocuteur préféré de vos clients : majors du bâtiment, entreprises familiales, importateurs, distributeurs et utilisateurs finaux (artisan).
Au sein de l’équipe commerciale, vous avez en particulier la responsabilité de :
Déployer la stratégie d’entreprise dans tous ses aspects : commercial, marketing, industriel, qualité.
Préserver en tout temps la rentabilité de l’entreprise dans les échanges commerciaux.
Véhiculer une image positive de l’entreprise lors des représentations externes.
Négocier des accords-cadres annuels : conditions tarifaires, contrats annuels, plan d’action commercial personnalisés, sous la responsabilité et la validation de votre supérieur hiérarchique.
Contrôler le respect des conditions financières fixées en partenariat avec le distributeur/ l’importateur (budget commerciaux; réalisation des contreparties accordées).
Visiter régulièrement les clients et utilisateurs afin de maitriser les spécificités métier et permettre le développement de solutions marketing, logistiques et produits adaptés.
Fidéliser et animer le portefeuille grands comptes clients (centrales d’achats, importateurs).
Maximiser le potentiel de développement auprès des clients dont vous aurez la charge.
Prospecter de nouveaux clients (export Europe et grand export).
Participer à l'élaboration et à l'amélioration de l'offre-produit.
Effectuer une veille concurrentielle
Effectuer un reporting régulier de votre activité via le CRM.
De niveau Bac+3 à Bac+5, vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement concurrentiel type GSB/GSA.
Grâce à elle, l’animation de réseau n’a pas de secret pour vous, en outre vous connaissez les indicateurs financiers et commerciaux de gestion quotidienne (prix de revient, calcul de 4 net, taux de marge, taux de marque, etc.).
Vous maitrisez également les logiciels de bureautique (Pack Office), la pratique d’un ERP et d’un CRM. Enfin, vous avez une bonne connaissance des incoterms et du fonctionnement des centrales d’achats.
L’anglais courant est nécessaire pour mener à bien vos missions. Une seconde langue est un plus.
Commercial dans l’âme, vous êtes charismatique et vous privilégiez un discours direct. Vous avez un grand sens de l’écoute client, ainsi que de la négociation et de ses limites. Vos connaissances techniques vous permettent de maitriser l’échange de A à Z. Vous savez prendre du recul pour gérer le stress et la pression client.
Par ailleurs, des déplacements nombreux ne vous font pas peur.
Enfin et surtout, vous ne faites pas cavalier seul et vous avez un vrai esprit d’équipe. Vous aspirez à évoluer dans un environnement humain. Vous savez vous imposer avec finesse et dialoguer avec respect et savoir-être. Vous aimez atteindre des objectifs communs, tout en faisant preuve de compréhension et d’adaptabilité.
Krome est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils rares et à forte valeur ajoutée.