Concierge Senior H/F - Paris

Venez rejoindre une société haut de gamme

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Rémunération annuelle
Selon profil
Type de contrat
CDI
Localité
Paris

TERMINÉE

Votre mission

  • Votre rôle sera de traiter les demandes de nos membres selon leurs souhaits, qu'il s'agisse de réservations, de conseils ou d'organisations personnalisées, tout en respectant notre charte qualité et les délais impartis.

  • Vous serez garant de la bonne application des procédures relatives à nos clients mais également de nos procédures internes.

  • En parallèle, vous développerez des connaissances approfondies des différents prestataires et fournisseurs auprès desquels vous représentez nos membres.

  • Ainsi, vous devrez construire et entretenir de solides relations de confiance avec les membres dont vous aurez une parfaite compréhension des attentes et connaissance des particularités.

  • Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe.

Vos compétences

  • Customer Service
  • English
  • Hospitality Management
  • Luxury
  • Resorts
  • Tourism