Coordinateur service recouvrement amiable REIMS H/F - Reims

Rejoignez le leader de l'e-commerce!

  • amiable
  • cdi
  • coordinateur
  • management
  • recouvrement
  • reims
Rémunération annuelle
Package à 38 K€ (fixe + variable + participation)
Type de contrat
Localité
Reims

TERMINÉE

Votre mission

Rattaché(e) à l’Adjointe Responsable Recouvrement, vos missions seront:

  • Manager et animer l’équipe recouvrement en faisant progresser ses N-1 dans leur expertise métier

  • Veiller au respect des process en place et améliorer le recouvrement des factures clients

  • Elaborer les différentes campagnes d’appels via Hermes

  • Suivre au quotidien les règlements CB et les promesses de règlement enregistrés par les agents de recouvrement

  • Instaurer et assurer le suivi des actions nécessaires à l’amélioration du DSO et la baisse de la provision

  • Contribuer à l’élaboration des reportings mensuels

Vous vous appuierez sur :


1 Votre expérience similaire et significative à ce poste.

2 Votre goût prononcé pour le challenge.

3 Votre bon sens du relationnel et bonne capacité d'écoute.

Vos compétences

  • Enjoy Challenges
  • Management
  • Service Recovery
  • Team Leadership
  • Team Management
  • Team Spirit