Coordinateur service recouvrement amical H/F Reims - Reims

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  • amiable
  • cdi
  • coordinateur
  • coordinatrice
  • management
  • recouvrement
  • reims
  • service
Rémunération annuelle
28K€ + primes
Type de contrat
CDI
Localité
Reims

TERMINÉE

Votre mission

Rattaché(e) avec l’Adjointe Responsable Recouvrement, vos missions seront:

  • Manager et animer l’équipe recouvrement en faisant progresser ses N-1 dans leur expertise métier

  • Veiller au respect des process en place et améliorer le recouvrement des factures clients

  • Elaborer les différentes campagnes d’appels via Hermes

  • Suivre au quotidien les règlements CB et les promesses de règlement enregistrés par les agents de recouvrement

  • Instaurer et assurer le suivi des actions nécessaires à l’amélioration du DSO et la baisse de la provision

  • Contribuer à l’élaboration des reportings mensuels

Vous vous appuierez sur :


1 Votre expérience similaire et significative à ce poste.

2 Votre goût prononcé pour le challenge.

3 Votre bon sens du relationnel et bonne capacité d'écoute.

Vos compétences

  • Enjoy Challenges
  • Management
  • Service Recovery
  • Team Leadership
  • Team Management
  • Team Spirit