Contexte & Environnement
Rattaché au directeur de filiale, le Responsable d’Exploitation aura trois axes à développer :
- le management : Gérer indirectement 170 salariés avec l'aide de 6 chefs de groupes. Accompagner les chefs de groupe dans l’animation de leurs équipes de conducteurs.
Être Acteur sur des projets transverses et les projets liés à sa filiale et veiller à la bonne gestion des RH.
- La gestion : Seconder le DF dans la gestion optimale des frais de personnel) et frais de déplacement. Être le garant des achats (hors entretien des véhicules) – validation des factures.
- La gestion de la relation client : Être garant de la qualité de la prestation sur la partie opérationnelle. Gestion des litiges et suivi de l'ADV. Des déplacements fréquents sont à prévoir à 50% du temps