Contexte & Environnement
Vos missions seront découpées en :
·70 % de Développement informatique
·30 % de Gestion réseau et assistance utilisateur de Niveau 1
Vos missions seront découpées en :
·70 % de Développement informatique
·30 % de Gestion réseau et assistance utilisateur de Niveau 1
Développement informatique :
Rédaction de cahier des charges suite au recueil des besoins dans l’équipe de gestion de projet
Création de bases de données Microsoft SQL Server, en capitalisant sur les modules déjà existants
Création d’applicatifs Access reliés aux bases de données Microsoft SQL Server, en capitalisant sur les modules déjà existants
Optimisation et fiabilisation des bases de données en production
Optimisation et fiabilisation des applicatifs Access en production
Développement de reporting Excel automatiques à partir des applicatifs Access
Gestion réseau et assistance utilisateur de Niveau 1 :
Installation et paramétrage de nouveaux postes de travail
Assistance des utilisateurs en Niveau 1
Pilotage d’une société externe pour la gestion du Niveau 2
Gestion des utilisateurs et de leurs droits (Active Directory)
Gestion d’Internet et des droits (Proxy)
Fort de son approche haut de gamme et de ses succès, QualiOne est devenue en l’espace de 10 ans un acteur majeur dans l’univers de la relation client téléphonique et digitale. Depuis 2007, QualiOne intervient principalement dans les secteurs de la Banque et de l’Assurance.
Spécialisée dans la gestion d’opérations à distance et sur mesure, QualiOne axe son développement sur des démarches complexes et novatrices à forte valeur ajoutée pour des clients prestigieux tels que Allianz, HSBC, BRED, ou encore Avenir Mutuelle.