Le poste

Contexte & Environnement

Rattaché.e à la Responsable Chef.fe.s de marchés, vous intégrez le service Grands Comptes – Vêtements d’image et professionnels du groupe ARMOR LUX (7 personnes) et prenez en charge un portefeuille de clients.  

Chez Armor Lux, vous :

  • Intégrez une structure ancrée sur son territoire, reconnue pour la qualité et l’originalité de ses collections en France comme à l’international, forte de plus 80 ans d’expérience ; 

  • Profitez d’un environnement siège / usine / entrepôt permettant une proximité produit forte ; 

  • Accompagnez en toute autonomie vos clients grands comptes dans le pilotage de leur projet. 

 

Missions & Profil

Appuyé par des ressources partagées par l’équipe (assistantes et approvisionneur), vos missions sont :   

  • Assurer la gestion de la relation client, depuis la validation du cahier des charges jusqu’à la clôture du contrat en délivrant le reporting correspondant ; 

  • Assurer les renégociations avec les clients et les fournisseurs lorsque c’est nécessaire ; 

  • Intervenir sur la vie du contrat en prenant en charge les relations avec les fournisseurs (délais, coûts, commandes, plannings), l’organisation et le suivi des prises de commandes ainsi que la gestion des lancements de production ; 

  • Traiter le suivi logistique et qualité ainsi que la gestion du SAV et des retours, de l’émission de la facturation au suivi des règlements. 

Vous 

Issu.e d’une formation de niveau Bac+5, vous disposez a minima d’une première expérience en lien avec la relation client et de la gestion de projet pluridisciplinaire, idéalement acquise dans l’univers textile et impliquant une dimension technique.  

Réactivité et capacité d’analyse figurent parmi vos points forts, de même que votre adaptabilité, votre logique, votre intuition et votre simplicité. Vous êtes à l’aise dans la variété et la multiplicité de vos tâches au quotidien et maîtrisez les outils informatiques nécessaires à votre activité (pack office, CRM, suivi d’indicateurs de performance etc.).  

Votre excellent relationnel, votre esprit d’équipe et collaboratif vous permettent d’échanger aisément avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes qui prennent part à vos projets. 

L'entreprise

Créée en 1938 à Quimper, Armor-Lux est une marque française, reconnue pour la qualité de ses produits qui mettent en avant la Bretagne et s’en inspirent. 

Portée par des valeurs fortes que sont la qualité, l’innovation, la cohésion sociale et l’éthique, Armor-Lux détient l’un des derniers outils français de production textile intégré verticalement. L’entreprise dispose en effet de 2 sites de production, plusieurs entrepôts et 80 boutiques environ, qui, avec le siège, représentent environ 600 collaborateur.trice.s et apportent un Chiffre d’affaires de 90 Millions d’euros, dont 7 millions d’euros générés via le web.  

Engagée dans le développement durable, Armor-Lux dispose de plusieurs labels et certifications : Fairtrade, Max Havelaar et ECOCERT. Résolument ancrée sur le territoire breton, l’entreprise agit également pour la promotion de la culture et des arts bretons, la défense du patrimoine maritime et s’implique dans le sport de haut niveau.  

 

Le déroulement du recrutement

  • Réception des candidatures
  • Analyse des CV
  • Entretien téléphonique
  • Entretien cabinet
  • Entretien physique
  • Réponse finale

Résumé

  • Abaka
  • CDI
  • Commercial
  • Quimper (29)
  • Entre 25k€ et 33k€
  • 1 à 2 ans
  • Publiée

Les indispensables

  • GESTION DE LA RELATION B to B
  • GESTION DE PROJET
  • CAPACITE D'ANALYSE

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