Le poste

Contexte & Environnement

Au sein du département Opérations, vous aurez comme principales missions :

  • Piloter la production opérationnelle de nos partenaires en charge des relations Restaurants : suivi des indicateurs de performance et SLA, prévisions d’activité, gestion des reportings.

  • Définir et mettre en oeuvre des procédures & des formations utiles à la satisfaction de nos Restaurants et veiller à leur application chez nos partenaires (contrôle qualité).

  • Auditer et identifier pro-activement les améliorations de nos procédures et fonctionnalités SI afin d’améliorer l’expérience de nos Restaurants partenaires.

  • Prendre en charge les lancements de partenariats d’exception de A à Z (Chaînes, Delivery Service…).

La maîtrise opérationnelle de l’anglais est un plus pour ce poste.

Missions & Profil

L'entreprise

Vous êtes food addict, aimez l’esprit start up et rêvez de travailler pour une entreprise innovante ? Votre credo : « work hard, play hard ». Vous ne concevez pas le travail autrement que dans la bonne humeur. Rejoignez-nous ! Notre client est spécialisé dans les services de commande de restauration livrée et l’APP la plus téléchargée du secteur de la food tech. Si vous rejoignez l’équipe, vous serez membre d’une des sociétés françaises lauréates au Palmarès « Grest Place to Work » en 2016.

Le déroulement du recrutement

  • Réception des candidatures
  • Analyse des CV
  • Entretien téléphonique
  • Entretien cabinet
  • Entretien physique
  • Réponse finale

Résumé

  • N/A
  • CDI
  • Santé, Social, Culture
  • Paris (75) 75000
  • Publiée

Les indispensables

  • Curieux(se), débrouillard(e) et engagé(e, vous êtes sérieux(se) sans vous prendre au sérieux.
  • Vous êtes motivé(e), organisé(e), vous aimez les challenges et le travail en équipe, vous savez vous adapter à un contexte en perpétuelle évolution.
  • Vous êtes doté(e) d’un esprit vif, analytique et synthétique et savez formaliser des concepts à l’écrit (procédures).
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