Contexte & Environnement
Rattaché(e) à la cellule de conciergerie liée au programme premium d’un leader de paiement, votre rôle sera de créer et de proposer des voyages sur mesure pour nos membres dans le respect de la charte qualité et des délais impartis.
Vos missions:
- Développer des connaissances approfondies des différents prestataires et fournisseurs
- Avoir une parfaite compréhension des attentes et connaissances des besoins clients
- Veiller à construire et entretenir de solides relations de confiance avec les membres
- Être garant d’un service de très hautes exigences du secteur du luxe