Conseiller Bancaire h/f - Fontenay sous bois, France

Contexte & Environnement

Au sein de la Direction du Service aux Clients, vous apportez une réponse technique et commerciale tant dans les réponses données que dans les solutions préconisées. Vous utilisez votre sens de la négociation et votre conviction commerciale à distance pour développer le produit net bancaire et fidéliser notre clientèle dans un esprit de qualité de service.

Véritable conseiller commercial, vos missions principales sont les suivantes :

• Gérer l'accueil des clients par différents médias (téléphone, Internet et courrier),
• Réaliser des opérations bancaires et assister en ligne,
• Assurer le développement des ventes (ouvertures de comptes, ventes de produits d’épargne, services associés, etc…) et la promotion de l’offre Axabanque.
• Obtenir des informations sur les clients, analyser leurs besoins et leurs motivations afin d’adapter l’offre à leur demande.
• Veiller au bon déroulement des différentes opérations et actions par le suivi du dossier et par le renseignement de la base clients.

Missions & Profil

• AXA Banque, c’est le dynamisme d’une Start-up avec les avantages d’un grand groupe. Notre objectif est de devenir le pôle bancaire de référence du Groupe AXA.
• Rejoignez une banque jeune et dynamique, avec une moyenne d’âge de 34 ans, au sein de laquelle les collaborateurs sont accompagnés pour développer leurs compétences et construire leurs parcours professionnels.