Le poste

Contexte & Environnement

Rattaché(e) avec l’Adjointe Responsable Recouvrement, vos missions seront:

  • Manager et animer l’équipe recouvrement en faisant progresser ses N-1 dans leur expertise métier

  • Veiller au respect des process en place et améliorer le recouvrement des factures clients

  • Elaborer les différentes campagnes d’appels via Hermes

  • Suivre au quotidien les règlements CB et les promesses de règlement enregistrés par les agents de recouvrement

  • Instaurer et assurer le suivi des actions nécessaires à l’amélioration du DSO et la baisse de la provision

  • Contribuer à l’élaboration des reportings mensuels

Missions & Profil

L'entreprise

Faisant partie du palmarès Great Place To Work depuis 4 ans, notre client est l’un des leaders de l’e-commerce en France. Proposant des services variés allant du secteur automobile à l’immobilier à destinations des particuliers comme des professionnels, la plateforme internet compte aujourd’hui plusieurs millions d’utilisateurs français.

Le déroulement du recrutement

  • Réception des candidatures
  • Analyse des CV
  • Entretien téléphonique
  • Entretien cabinet
  • Entretien physique
  • Réponse finale

Résumé

  • N/A
  • CDI
  • Administration
  • Reims (51)
  • Publiée

Les indispensables

  • Votre expérience similaire et significative à ce poste.
  • Votre goût prononcé pour le challenge.
  • Votre bon sens du relationnel et bonne capacité d'écoute.
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