Lead Operations - Lyon 03, France

Contexte & Environnement

Nous recherchons un lead Operations pour :

• Étendre nos activités, en particulier sur la gestion optimale de nos trackers

• Gérer l'onboarding et la relation avec nos clients

• Développer et structurer l'équipe des opérations

Missions & Profil

• Manager le suivi logistique de la flotte de trackers (horizon opérationnel, tactique et stratégique) et son coût conformément au business case

• Gérer l'interface client sur les pilotes et les contrats signés.

• Identifier des leviers de croissance sur des nouvelles fonctionnalités et produits développés par l'entreprise en vous appuyant sur les retours clients et les orientations stratégiques.

• Communiquer la stratégie opérationnelle aux partenaires et investisseurs.

• Recruter, manager, coacher et porter un intérêt profond au développement professionnel des membres de l'équipe des opérations.

Nous mettons au point une solution révolutionnaire et accessible pour suivre et accélérer le transport intercontinental grâce aux technologies et réseaux IoT (Internet des objets) à faible puissance (dit LPWA - Low Power Wide Area).

Grâce à notre plateforme Saas dotée de fonctionnalités sur la planification prévisionnelle et supply chain, nous sommes en mesure de fournir une visibilité complète en temps réel à nos clients sur leurs expéditions internationales (géolocalisation, température, humidité, choc, ouverture des conteneurs,...) et ainsi leur donner les leviers adéquats pour réduire leurs coûts logistiques, leur niveau de stock et leurs primes d’assurance.