Réceptionnaire Automobile Premium H/F - Poissy, France

Contexte & Environnement

Pour le compte de notre client de renommée internationale, nous recherchons un conseiller en Service, pour une marque automobile Premium novatrice. Nous recherchons une personne possédant de solides connaissances techniques, mais également dans le service client.

L’entreprise est un grand constructeur automobile américain positionné sur l’innovation et le marché premium. En tant que Conseiller en service vous êtes spécialiste du service client et des produits de la marque.

Votre rôle est d’assurer le service client et veiller à apporter aux clients les réponses appropriées. Vous serez que transmettre les problèmes non résolus par téléphone au gestionnaire de service pour une attention immédiate.

Vous êtes un acteur clef de l’entreprise car celui chargé d’apporter le meilleur service aux clients.

Qui êtes-vous ?

• Vous avez une expertise incontestable en service client.
• Vous parlez couramment anglais.
• Vous avez un sens du service pour une clientèle haut de gamme.

Missions & Profil

L’entreprise est un constructeur automobile américain qui a fait le choix de l’innovation. Positionné sur le haut de gamme, l’entreprise propose plus que des voitures, la firme livre à ses clients une réelle expérience de conduite. Ses modèles sont reconnus pour leur qualité et leur innovation, couramment couronnés par de prestigieux prix comme « Voiture de l’année ».