Contexte & Environnement
En tant que Responsable de Terminal, vous gérez l’intégralité de l’activité de votre boutique: développement du CA, optimisation des résultats dans le respect des objectifs commerciaux...
Parmi vos missions:
- Produit:
Exécuter les normes visuelles de la Maison conformément aux directives du merchandising visuel : vérifier les normes de présentation des produits et veiller à l’entretien des produits
- Communication:
Créer un environnement convaincant pour la clientèle, former ses équipes à adopter le comportement opportun en termes de service à la clientèle et de techniques de vente.
- Performance:
Atteindre l’objectif financier du terminal voire le dépasser, en optimisant les ventes, en aidant son équipe à réaliser les objectifs KPI (taux de conversion, panier moyen, nombre d’articles par ticket…).
- Gestion et Management d'équipe:
Former en continu son équipe sur l’ensemble des connaissances et compétences nécessaire à la poursuite du développement et de la croissance du département.
Responsable de l’évaluation annuelle de ses équipes : suivre ses équipes concernant le développement de leurs compétences, fixer les objectifs à venir, préparer les plans de mobilité.