Le poste

Contexte & Environnement

Au sein de notre Centre de Services - Support mutualisé, auprès de nos clients grands comptes, dans les secteurs bancaires et assurances, les services, le public, l'industrie, la santé et la distribution.

Une belle équipe dynamique vous attend pour un contrat en CDI à Orvault (44).

"Nous mettons en place une organisation et un aménagement du temps de travail hybride, comportant télétravail et présentiel."

Nos avantages : 13ème mois + Indemnités repas + Mutuelle + Participation

Missions & Profil

Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien d'Exploitation Débutant H/F.

On vous en dit plus !

Après avoir suivi un cursus de formation complet en environnement grand système z/OS-MVS, Unix et Windows, où vous allierez théorie et pratique.

Vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez aux missions suivantes :

  • Surveillance des systèmes d’information de nos clients,

  • Résolution des incidents à l’aide de procédures ou d’une base de connaissances,

  • Escalade des alertes au Niveau Supérieur, en cas d’échec de la résolution ou d’absence de documentation,

  • Rédaction d'une base de connaissances visant à documenter les types de résolutions sur lesquels il est intervenus,

  • Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation,

  • Reporting(s) réguliers avec les différents acteurs (Equipe DCS, coordinateur, client, etc.).

Et si nous parlions de vous ? 

Vous êtes passionné d’informatique, curieux et motivé pour intégrer un nouvel environnement technique.

Vous souhaitez vous inscrire dans un réel projet d’entreprise où l’esprit d’équipe, le respect et l’implication sont des valeurs fondamentales ?

Notre avons hâte de faire votre connaissance !

L'entreprise

DCS capitalise sur son histoire pour accompagner chaque jour les enjeux IT de ses clients. Grâce à l’engagement de nos 1000 ambassadeurs et à notre esprit collaboratif, nous innovons et proposons des solutions numériques sur-mesure.

Nous avons bâti notre histoire sur des fondations constituées de valeurs fortes : considération de l’humain, respect, proximité. Cette ligne de conduite nous permet d’entretenir des relations saines et équilibrées avec nos clients et collaborateurs. Soucieux de la satisfaction des uns et de l’épanouissement des autres, nous privilégions des collaborations de long terme et la recherche d’enrichissement réciproque.

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre :

  • Des expériences diverses et enrichissantes pour vous permettre de découvrir de nouveaux horizons et d’acquérir de nouvelles compétences

  • Des parcours de formation technique ou managériale pour garantir l’excellence des prestations de nos équipes

  • Un suivi régulier pour vous accompagner tout au long de votre carrière chez DCS

  • Une mobilité interne maîtrisée (métier, géographique, secteur d’activité) tout en favorisant votre développement et celui de DCS

  • Une entreprise agile, innovante et solide

Le déroulement du recrutement

  • Réception des candidatures
  • Analyse des CV
  • Entretien téléphonique
  • Entretien physique
  • Réponse finale

Résumé

  • DCS Easyware
  • CDI
  • Informatique
  • Orvault (44)
  • 1 à 2 ans
  • Publiée

Les indispensables

  • Windows, Unix, Linux
  • Sens du service client
  • Résolution des incidents

Je suis coopteur candidat

Aidez-nous à trouver le meilleur profil et gagnez

300 €
Recommander Partager
Recommander Partager