Le poste

Contexte & Environnement

Nous cherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes !

Nous sommes prestataire auprès de nos clients grands comptes, dans les secteurs bancaires et assurances, les services, le public, l'industrie, la santé et la distribution.

Une belle équipe dynamique vous attend pour un contrat en CDI, à Coex (85).

Nos avantages : 13ème mois + Indemnités repas + Mutuelle + Participation

Missions & Profil

En tant que Technicien Support de proximité F/H, nous souhaitons vous confier les missions suivantes :

- Vous serez en charge du Support des utilisateurs sur site,

- Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (Fixes et portables) ainsi que matériels, 

- Vous prendrez en charge la gestion des parcs informatiques,

- Vous interviendrez auprès de VIP.

Et si on parlait de vous ?

- Vous possédez au moins un an d'expérience en maintenance informatique et en support auprès des utilisateurs,

- Vous maîtrisez les environnements Windows 10, Office 365 et les outils de ticketing,

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité,

Dotée d’un excellent relationnel, vous êtes une personne à l’écoute, curieuse et rigoureuse. 

L'entreprise

DCS capitalise sur son histoire pour accompagner chaque jour les enjeux IT de ses clients. Grâce à l’engagement de nos 1000 ambassadeurs et à notre esprit collaboratif, nous innovons et proposons des solutions numériques sur-mesure.

Nous avons bâti notre histoire sur des fondations constituées de valeurs fortes : considération de l’humain, respect, proximité. Cette ligne de conduite nous permet d’entretenir des relations saines et équilibrées avec nos clients et collaborateurs. Soucieux de la satisfaction des uns et de l’épanouissement des autres, nous privilégions des collaborations de long terme et la recherche d’enrichissement réciproque.

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre :

  • Des expériences diverses et enrichissantes pour vous permettre de découvrir de nouveaux horizons et d’acquérir de nouvelles compétences

  • Des parcours de formation technique ou managériale pour garantir l’excellence des prestations de nos équipes

  • Un suivi régulier pour vous accompagner tout au long de votre carrière chez DCS

  • Une mobilité interne maîtrisée (métier, géographique, secteur d’activité) tout en favorisant votre développement et celui de DCS

  • Une entreprise agile, innovante et solide

Le déroulement du recrutement

  • Réception des candidatures
  • Analyse des CV
  • Entretien téléphonique
  • Entretien physique
  • Réponse finale

Résumé

  • DCS Easyware
  • CDI
  • Informatique
  • Coex (85)
  • 1 à 2 ans
  • Publiée

Les indispensables

  • Support De Proximité
  • Office 365 et Windows10
  • Sens du service client
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