Comment améliorer l’expérience employé : stratégies et meilleures pratiques
Mon expérience employé démarre-t-elle à mon arrivée en entreprise ? Ou débute-t-elle plus tôt, beaucoup plus tôt ? Avant toute chose, tentons de donner une définition à l’Expérience Employé : c’est la rencontre entre mes attentes de (futur) employé et la promesse faite par ma (future) entreprise. Cette expérience est jalonnée d’instants critiques, aussi nommés […]