Contexte & Environnement
Vous intervenez sur la relation avec les clients AERZEN afin de développer l’activité et les ventes de pièces détachées et des services aux clients en France.
Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez :
Conseiller les clients et faire des recommandations : trouver les arguments appropriés afin de convaincre les clients d’entretenir régulièrement leurs matériels
Etablir des devis et relancer jusqu’à la commande : rechercher les références des pièces détachées sur informatique
Prospecter la base clients/base machines : établir le contact avec les exploitants des nouvelles et anciennes installations
Recueillir toutes les informations auprès des clients, remonter les informations et se coordonner avec les technico-commerciaux de vente de matériel neuf
Effectuer le suivi des plannings d’entretiens auprès des clients et mettre à jour le tableau de suivi
Compléter le CRM et enrichir la base de données
Missions & Profil
Vous vous retrouvez dans les points suivants, alors contactez-nous !
Formation BAC +2/3 Commerce et/ou mécanique
Première expérience sur un poste similaire (stage long ou alternance accepté)
Une maîtrise des outils informatiques et l’utilisation d’un CRM
Une connaissance technique serait appréciée
Une connaissance de l’anglais
Une aisance relationnelle, un esprit d’équipe, un sens de l’écoute et du service client, du dynamisme et de la rigueur
Groupe allemand reconnu de plus de 2 000 salariés, présent à l’international, AERZEN conçoit et fabrique depuis 1864 des machines innovantes à haute performance dans le domaine de la compression des gaz. Gages de qualité, les équipements AERZEN sont aujourd’hui présents auprès de nombreux acteurs de l’industrie, dans les domaines de l’agro-alimentaire, de la chimie, du gaz, de la métallurgie, du papier, etc.
Au niveau de ses salariés, l’entreprise accorde beaucoup d’importance aux relations personnelles qui sont fiables, respectueuses, ouvertes et justes. Malgré une croissance continue et internationale, elle a conservé ses structures familiales qui offrent une culture ouverte et motivante.
Aujourd’hui et pour continuer à écrire l’histoire de l’entreprise, elle recherche dans ses équipes un(e) :
Technico-commercial(e) Sédentaire Pièces détachées h/f