Les candidats sont de plus en plus exigeants, les profils en pénurie se font de plus en plus rares et les entreprises doivent faire face à une forte concurrence pour recruter les meilleurs candidats. Comment s’adapter pour attirer des talents ?
Le RH devient marketeur – L’inbound marketing, un outil de recrutement.
Les postures adoptées par les chargés de recrutement comme la créativité, l’expertise, l’écoute active, la transparence et l’empathie sont très proches des principes de l’inbound marketing.
Qu’est-ce que l’inbound marketing ?
Cela consiste à attirer des prospects de manière non-intrusive en proposant du contenu intéressant et adapté à leurs besoins. L’enjeu est de les convertir en client grâce à une relation de confiance avec des offres adaptées à leurs attentes et les fidéliser en offrant une expérience client positive.
Comment utiliser ces techniques pour attirer des candidats de qualité ? Voici quelques idées :
- proposer des offres d’emploi attractives,
- publier du contenu sur les réseaux sociaux et le site de l’entreprise,
- participer à des événements de recrutement comme des job dating, des salons…
Ces méthodes d’inbound marketing vont également améliorer l’image de marque de l’entreprise grâce à une approche personnalisée et attirer les meilleurs talents en proposant une réelle expérience candidat.
Le RH devient commercial – Le candidat est un client prospect
Aujourd’hui il faut vendre les jobs à pourvoir. Oui mais comment ?
Tout d’abord, rendre l’entreprise et le poste à pourvoir attrayants avec une mise en avant des avantages, des opportunités, des atouts… comme une publicité le fait pour un produit. Il faut être en mesure de comprendre les besoins et les motivations des candidats pour adapter le discours. (67% des employeurs français ne comprennent pas les besoins et les souhaits de leurs salariés)
Ensuite, l’enjeu sera de donner envie au candidat de postuler et de le convaincre que l’offre est faite pour lui, qu’elle répond à ses aspirations professionnelles. Les opportunités de développement et de formation sont des bons arguments. L’argumentation par la preuve ( en présentant par exemple des témoignages de collaborateurs ) permet d’aider le candidat à se projeter.
Enfin, pour attirer, fidéliser et convaincre le candidats à rejoindre l’entreprise, une des clés sera un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement : être disponible pour répondre à ses questions, lui faire des feedbacks, le conseiller… lui offrir une expérience candidat positive !
A propos de ce dernier point, la solution Yuzu propose des mises en situations immersives et ludiques via le jeu vidéo pour évaluer les soft skills de vos candidats.
Le RH devient Customer Success Manager – La fidélisation/rétention des talents.
Il est important d’être en mesure de créer une culture d’entreprise qui attire les meilleurs talents et les encourage à rester. Pour cela, il y a une multitude de choses qui peuvent être mises en place, en voilà quelques-unes :
- Des programmes de formation et de développement pour permettre aux employés de se développer professionnellement et de rester motivés.
- La cooptation interne qui permet aux collaborateurs de devenir ambassadeur et d’être récompensé pour ça, des outils comme MyJob.Company peuvent être utilisés.
- La mise en place de projets transverses qui favorisent des rencontres et valorisent les collaborateurs.
- La facilitation de la mobilité interne…
Il est important de créer une cohésion de groupe, pour ce faire, rien de tel que des valeurs d’entreprise partagées.
Enfin, les candidats attendent des avantages sociaux compétitifs qui répondent à leurs besoins et les incitent à rester au sein de l’entreprise. Aujourd’hui, 75% des employés français déclarent que leurs avantages sociaux ne sont pas suffisants
