Pour recruter sur les réseaux sociaux, le traditionnel « est-ce que tu connais quelqu’un, qui connaît quelqu’un qui… ? » peut se transposer au digital par le sourcing social. Il vous permettra de trouver la meilleure personne au bon moment et en confiance.
Le sourcing social des candidats fait partie intégrante du renouvellement des pratiques de recrutement. Plus fluide, plus efficace et permettant une approche individuelle tout en favorisant le partage au plus grand nombre. Recruter sur les réseaux sociaux vous permet de sourcer des profils cachés, les hauts potentiels ou encore les métiers en voie de disparition.
Encore faut il savoir comment créer sa « communauté » ? Car il s’agit bien ici d’une communauté informelle que vous allez créer autour de vous, vous permettant d’étoffer votre carnet d’adresses.
Alors comment créer une communauté pour recruter sur les réseaux sociaux ?
Recruter en ligne : pourquoi créer une communauté ?
L’objectif final de la création d’une communauté est d’étoffer votre réseau en attirant de nouveaux talents chaque jour un peu plus et aussi (surtout ?) en conservant les contacts déjà acquis pour les transformer progressivement en véritable relation.
Les réseaux sociaux sont de formidables outils de sourcing mais attention à ne pas vous perdre dans leurs méandres. Et oui, c’est aussi le meilleur outil pour procrastiner, car vous pouvez surfez toute la journée de manière improductive. Donc le point n°1 c’est d’être au clair sur vos objectifs. Surtout que créer une communauté sur les réseaux sociaux se fait plutôt en amont d’un besoin. Donc à vous d’être au clair sur les profils que vous voulez chasser.
Une communauté sur quel(s) réseau(x) ?
Les réseaux sociaux professionnels
Le choix du (ou des réseaux) se fera bien évidemment avec la cible précédemment définie. Les réseaux professionnels comme LinkedIn et Viadéo sont bien évidemment incontournables. Xing est également un réseau pro contenant un vivier de candidats européens plutôt intéressant.
Facebook : le recrutement par ses pairs
Facebook vous permettra de recruter des profils plus digitaux des générations Y et Z. Ce réseau permet également un bon recrutement par les pairs : les experts se regroupent entre eux pour s’échanger des astuces sur le SEO par exemple…Attention en revanche, à ne pas entrer en contact via le groupe au risque de vous faire virer.
Si vous avez les compétences techniques, n’hésitez pas à participer. Sinon c’est une manière de voir qui est novice et qui est expert et donc de qualifier des premiers profils pertinents pour les contacter ensuite.
Twitter et les influenceurs
Twitter sera un réseau pertinent pour cibler des profils digitaux et également des… influenceurs…à condition de maîtriser la technique du hashtag.
Le visual search
Autres réseaux intéressants et encore peu investis par les chasseurs de tête : Instagram et autres Pinterest. Dans les domaines les plus visuels, ces réseaux vous permettront de cibler des passionnés, hyper actifs dans leurs domaines.
Apprenez à pratiquer le visual search et à repérer les meilleurs contenus créés ou relayés dans des domaines comme la mode, le makeup, la décoration, le graphisme, l’architecture, la gastronomie, la pâtisserie…
Et pour cibler les plus jeunes candidats, rendez-vous sur Tumblr, Snapchat ou Vine.
Les blogs de passionnés
Enfin, les blogs restent une voie royale pour dénicher des talents passionnés. C’est le cas de Marc et son blog spécialisé dans l’horlogerie de luxe qui s’est fait recruté par Richemont pour intégrer son département marketing services.
Quels types de communautés ?
Tout dépend, encore une fois, de votre objectif car il est possible de créer des communautés de métiers (avec un ciblage très précis), de secteurs mais aussi de localisation, de tranche d’âge ou de centre d’intérêt… Une fois votre communauté bien solide, le mécanisme de la cooptation pourra prendre toute son ampleur.
Et pour stimuler une réponse, l’essentiel est de s’adresser à chacune de ces populations en respectant ses codes : on ne s’adresse pas à un vendeur de voiture comme à un délégué commercial dans l’édition ou à un boulanger.
First things first : créer du lien
A l’origine de la communauté, il y a : vous. Votre envie, vos besoins, vos énergies, vos valeurs, vos expertises, vos centres d’interêt…
Tout commence donc par la rédaction d’un bon profil qui nécessitera la présence d’une photo (+40 % de clics sur un profil avec photo qui personnalise votre approche).
Un intitulé clair précisant votre métier et votre expertise (genre « coopteur spécialiste des métiers du digital »). Vous voyez l’idée ? Si vous recrutez des profils spécifiques, alors soyez spécifique sur votre profil !
Ensuite travaillez votre e-reputation en suscitant les recommandations et références (notamment appréciées des plus jeunes qui ont l’usage des notes par les clients) et surtout en vous positionnant comme un expert à suivre via les contenus que vous relaierez (on y revient juste après).
Maîtriser les codes et usages du social
Le sourcing social induit un nouveau rapport entre recruteur et candidat : aujourd’hui, le recruteur doit autant séduire le candidat que l’inverse. Le média social permet de créer du lien en séduisant, en étonnant, en informant.
Et oui sur ces réseaux, le push traditionnel peut fonctionner pour pousser une annonce. Mais pour recruter des profils rares, il faudra suivre les règles de communication induites par le social consistant à engager des conversations et à être utile pour votre communauté.
Sur internet comme dans la vie, on reçoit en proportion de ce que l’on donne.
Les amis de vos amis sont mes amis
Cette approche vous permettra ainsi d’enrichir votre communauté par le biais d’interactions directes, par exemple en répondant aux commentaires sur l’un de vos billets ou en commentant vous même un article de blog, en démarrant une discussion dans un groupe, en posant des questions.
Une fois le lien de confiance installé, votre réseau ne va cesser de grandir et vos contacts de niveaux 1 relaieront vos besoins à leurs propres contacts : c’est la magie de la cooptation.
Comment faire grossir votre réseau ?
Il y a quelques bons réflexes à avoir pour créer votre communauté puis la faire grossir, grossir… Que vous soyez dans une logique d’ouverture (le plus grand nombre de contacts possible) ou dans la création d’un réseau sélectif, vous pouvez appliquer ces règles.
La base c’est d‘inviter les gens que vous connaissez dans la vraie vie. Ce sont des contacts qualifiés, vous savez comment les approcher, quelles sont leurs qualités, compétences et centres d’intérêt. Et surtout, vous êtes mutuellement en confiance.
Un excellent réflexe est d’ajouter systématiquement les nouveaux contacts faits dans la vraie vie à votre réseau.
Pensez également à vous appuyer sur le réseau de vos clients et prestataires.
Ensuite, il faut créer un maillage de vos réseaux en utilisant les requêtes basées sur les mots clés, le principe de la ‘synonymisation’ ou encore l’utilisation des booléens.
Faites travailler votre propre réseau
Une fois votre communauté bien développée, n’hésitez pas à la solliciter. Des plateformes de mises en relation comme la notre 🙂 propose de faire travailler votre communauté en échange d’une rétribution, c’est le recrutement participatif.
Et allié à votre finesse de sélection, la puissance de frappe de votre communauté devrait vous simplifier la vie.
Vous avez créé une communauté, et ensuite ?
Dans le prochain article, découvrez l’art et la manière de l’entretenir… Et pour y parvenir, en plus de votre costume de coopteur, il va vous falloir endosser ceux de community manager et de content manager. Découvrez toutes ces nouvelles notions dans le prochain article.